Las Apps turísticas con las que Colombia sale a la conquista de millones de viajeros

Al alcance de los viajeros “más conectados” está la oferta turística colombiana, contenida en cuatro aplicaciones para dispositivos móviles que permiten desde planear el recorrido, elegir la experiencia única de su preferencia y contar con asesoría virtual en todo momento.Colombia.Travel, Welcome to Colombia, Buceo Colombia y Meetings Colombia fueron creadas para dar a conocer los atractivos del país entre los amantes de los viajes y la tecnología, facilitando así tanto el proceso de decisión como la estadía de miles de personas que visitan los destinos nacionales cada año.

La primera de estas herramientas en ser presentada fue Colombia.Travel, elaborada por Proexport Colombia, en la cual hay información detallada de los 26 productos (naturaleza, aventura, cultura, etc.) y subproductos (compras, avistamiento de aves, etc.) que componen el catálogo de las diferentes regiones. 

El software, disponible gratuitamente en el App Store de Apple, en Google Play para teléfonos con sistemas operativos Android y en el App World de Blackberry, también posee un directorio de alrededor de 2100 prestadores de servicios turísticos, restaurantes y hoteles, a los cuales acudir para hacer consultas y/o reservas.

Asimismo, brinda a los extranjeros la posibilidad de hacer uso del servicio de geo-referenciación, con el cual además de ubicar más de 350 puntos de interés para los turistas (museos, casas de cambio, embajadas, consulados, etc.), les muestra la ruta a seguir con el fin de acceder a ellos de forma sencilla.

Cada uno de estos apartados está acompañado por un importante componente fotográfico que hace más real la experiencia para los navegantes. Desde febrero de 2013 y a la fecha, más de 36.217 personas en Asia, América y Europa han descargadoColombia.Travel.

Asistencia 24/7

Para quienes más allá de información lo que buscan es acompañamiento antes y durante su estancia está Welcome to Colombia, creada por la filial en el país de la empresa Assist Card, con el apoyo dela Asociación Colombiana de Agencias de Viaje y Turismo (Anato) y Proexport Colombia.

La aplicación, con servicio de chat 24 horas, siete días a la semana, ofrece a los viajeros asesoría a la medida de sus necesidades, atendidas por personal capacitado en todo tipo de tareas, entre ellas: la coordinación de traslados, recuperación de objetos perdidos y compras de boletos para espectáculos.

Los usuarios de teléfonos inteligentes que la consulten y se inscriban contarán además con una cobertura, durante tres días, de asistencia médica sin cargo alguno. La opción de extenderla por más tiempo, el que vaya a permanecer dentro del territorio colombiano, está abierta aunque sujeta a costos.

Sus versiones en inglés, español y portugués tienen herramientas de gran utilidad para los extranjeros como conversores de monedas, traductores e indicadores climáticos.

“Los estudios muestran que cada vez más personas en el mundo se apoyan en las nuevas tecnologías para buscar y elegir el destino de sus próximas vacaciones, de ahí la importancia que la oferta turística nacional esté al alcance de quienes ansían vivir experiencias únicas como las que sólo es posible hallar en Colombia es Realismo Mágico”, dijo la presidenta de Proexport Colombia, María Claudia Lacouture.

Para los más “especializados”

Proexport Colombia, dedicada a la promoción internacional de Colombia como un destino turístico, incluyó dentro de su estrategia digital a quienes tienen intereses más precisos: los fanáticos de los profundidades marítimas y los profesionales del llamado turismo corporativo o de reuniones.

Para los primeros, diseñó Buceo Colombia, el aplicativo que da a los buzos, amateur y/o profesionales, la capacidad de planear su viaje de acuerdo al resultado de búsquedas avanzadas en las que se involucran criterios tales como época del año, escuelas y lugares (objetivo, profundidad, tipo de corriente, etc.).

El aplicativo, que se puede descargar sin costo, provee información y geo-referenciamiento de Google Maps para 16 destinos, 70 lugares de buceo y 18 operadores de buceo certificados, en todo el país; cada uno de ellos con sus respectivos datos de contacto: teléfono, dirección, correo electrónico y sitio web.

La novedad dentro de este sistema, dado a conocer en PADI DIVE Festival 2014 en Brasil, abrió la oportunidad para que tanto el plan de viaje como las fotografías tomadas en el desarrollo del mismo, puedan ser compartidos en las redes sociales de Facebook y Twitter.

De otra parte y con el propósito de ayudar a las empresas y organizadores de eventos en todo el mundo a encontrar la ciudad, el hotel y el salón perfecto en el país para la realización de sus congresos y convenciones, nació Meetings Colombia.  

Allí, los profesionales de la industria MICE (Meetings, Incentives, Conferencing and Exhibitions) encontrarán datos de la infraestructura para eventos (centros de convenciones, hoteles con salones, venues no-tradicionales), hospedaje y conectividad de los destinos con oferta para ese segmento.

También comprende un directorio de aproximadamente 55 turoperadores y aerolíneas, dispuestas para la organización, gestión y logística de un evento internacional como los 139 que le merecieron a Colombia el puesto 28 en el ranking de 2013 de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA).

“En los casi dos meses que llevan al aire estas dos aplicaciones, un millar de personas han accedido a su contenido y aprendido sobre la diversidad de productos y experiencias mágicas que tiene Colombia para el divertimento de los viajeros internacionales”, concluyó Lacouture.

Para descargar la app Welcome to Colombia – Assist Card siga este link:http://bit.ly/1nQ1Vmr

Para descargar las aplicaciones en español, siga este link:
http://bit.ly/1p6CkoP

Para descargar las aplicaciones en inglés, siga este link:
http://bit.ly/1imlxPy

Aumentan las importaciones de textiles en España

Las importaciones de textiles y productos de cuero y calzado siguen registrando aumentos en España. Recientes datos del Centro de Información Textil y de la Confección (Cityc) demuestran un aumento del 5,1% entre 2012 y 2013, de acuerdo con un artículo publicado por el medio digital especializado Noticiero Textil.

Entre las razones que explican este crecimiento está el mayor consumo de productos relacionados con la moda especialmente en zonas de las fronteras españolas y también a la recuperación de la economía que comienza a presentarse en España.

Mercado para textiles y confecciones colombianos

España es un mercado que demanda productos que Colombia puede proveer, como bisutería; calzado e insumos; cueros preparados; jeans; ropa casual, de control e interior; así como textiles e insumos, uniformes y vestidos de baño.

La entrada en vigencia con la Unión Europea amplía las oportunidades de exportar con beneficios arancelarios. Presentamos algunos cambios en los aranceles antes y después del acuerdo, que aplican para productos textiles y de confección que cumplan las normas de origen establecidas.

Ropa interior femenina: pagaban aranceles entre 6,5% y 12%. Con el acuerdo, ingresan libres de arancel.

Vestidos de baño femeninos: los aranceles oscilaban entre el 8% y el 12%. En la actualidad ingresan sin arancel.

Jeans: contaban con un arancel base del 12%. Con el acuerdo, están libres de arancel.

Manufacturas de cuero: tenían aranceles entre el 1,7% y el 9,7%. En la actualidad su ingreso está libre de arancel.

Calzado: el arancel base para los productos de calzado se ubicaba entre el 3% y el 17%. Tras el acuerdo, tienen libre arancel de manera permanente.

Bisutería: su arancel estaba entre el 0% y el 4%. El acuerdo fijó el libre arancel para estos productos de manera permanente.

Artículos de hogar, oficina y dotación hotelera y hospitalaria: tenían aranceles entre 0% y 11%. A partir de la entrada en vigencia del acuerdo, estos productos ingresan libres de arancel.

España: aumenta consumo y compra de prendas de vestir por internet

En 2013, se registró un crecimiento importante en el consumo de prendas de vestir, tendencia que se mantuvo durante el primer trimestre de 2014.

 Cifras reportadas por la Asociación Empresarial del Comercio Textil y Complementos (Acotex) revelan que el aumento en marzo de este año fue del 8,9%. A esta tendencia se suma el incremento en 32% en las ventas de textiles, calzado, accesorios y prendas para el hogar, que representó el 2% de la facturación el año anterior. 

De acuerdo con un informe 'Perspectivas para la moda online', elaborado por la consultora Kantar Worldpanel, en 2013 se registraron 600.000 nuevos compradores. En total, 3,1 millones de españoles adquirieron productos relacionados con la moda por internet el año pasado.

Además del mayor número de consumidores, éstos compran más productos que antes: en promedio, 6,4 artículos por año, es decir un 4,9% más que en 2012. En 2013, los españoles gastaron 130 euros en compras de artículos en este segmento, 6 euros más que en 2012.

Empresarios y ejecutivos de los principales grupos de distribución y marcas de moda en España coinciden con la recuperación del mercado y destacan las medidas "liberalizadoras" de horarios comerciales y las aperturas en domingo, así como en zonas turísticas.

"Vemos una mejora desde noviembre: primero llegó a los grandes retailers y, después, al resto de marcas", aseguró Fernando Maudo, director general de Vente Privee en España, al medio digital especializado Moda.es.

Las oportunidades para Colombia

Dotación hotelera y hospitalaria, artículos de oficina y de hogar, ropa para moldear el cuerpo, vestidos de baño, jeans, manufacturas de cuero, calzado y bisutería son algunos productos con oportunidad para las empresas colombianas en el mercado español.

Dotación hotelera y hospitalaria, y artículos del hogar y de oficina tienen libre arancel con el acuerdo comercial con la Unión Europea. Entre las tendencias se destacan la demanda por lencería elaborada a partir de algodón orgánico y con diseños novedosos.

Por lo general, los comercializadores minoristas de artículos para el hogar se interesan por presentar entre tres y cuatro colecciones al año con el fin de tener una amplia variedad de productos.

Ropa interior: los diversos niveles de ingreso de la población generan oportunidades para la venta de ropa interior de marca en el segmento medio y altos, así como en los nichos premium. Estos artículos cuentan con libre arancel para su ingreso.

Ropa de control: el aumento de peso de la población y los problemas de obesidad en varios países europeos han popularizado las fajas y en general las prendas para moldear el cuerpo. Estos productos pueden ingresar al mercado de la Unión Europea sin el pago de arancel.

Vestidos de baño: en la época de verano es común ir a la playa y hacer actividades acuáticas. En el caso particular de las mujeres, éstas buscan prendas con elementos que hagan lucir mejor la figura, también son bien recibidos aquellos con protección solar, con materiales resistentes al cloro y con secado rápido. Ingresan libres de arancel.

Jeans: es una prenda que no puede faltar en el armario de los europeos. Existe mercado para los estilos de bota recta o ancha, entubados, pre-lavados, con acabados brillantes, negros, entre otros. Estas prendas ingresan libre de arancel.

Manufacturas de cuero: se han identificado oportunidades para carteras, bolsos y cinturones que sigan los parámetros de la moda, pero que también sean amigables con el medioambiente. Esto productos pueden ingresar a la Unión Europea sin arancel.

Calzado: Europa es un  mercado que demanda calzado de calidad. Es un mercado exigente que se puede satisfacer con productos cómodos, con buen diseño y excelente manufactura. Ingresan libres de arancel.

Bisutería: es uno de los segmentos que ha tenido una mayor demanda con los años. Hay oportunidades para la bisutería étnica que se produce bajo estándares eco-amigables, la elaborada a partir de materiales reciclado. También hay demanda para las joyas personalizadas y utilizada en fiestas, y para aquella que maneja símbolos religiosos y con significado espiritual.  

Si desea conocer más información sobre oportunidades en este bloque comercial: canales de distribución, regulaciones de acceso, entre otros, descargue la revista de las oportunidades en la Unión Europea, para el sector de manufacturas.

Consejos para exportar vestidos de baño a Canadá

Para exportar vestidos de baño a Canadá, con éxito, es necesario conocer las preferencias los compradores y de los consumidores finales.  Colombia le da algunas recomendaciones.

Acerca de la materia prima

• El nylon y la lycra son por lo general los materiales requeridos.
• Se requieren telas firmes pero lo más suaves posibles.
• Como característica, se busca que las telas sean stretch transversal y longitudi­nalmente (4-way stretch).
• Los vestidos de baño con cosmeto-texti­les son una tendencia que está cobrando importancia en el mercado. Son textiles con propiedades cosméticas como bio­cristales, avena, algas marinas, entre otras.

Calidad

• Las telas deben ser resistentes al uso frecuente. Los colores y diseños de la tela deben perdurar.

Tallas

• Las tallas canadienses son más grandes que las colombianas. Se usan tallas XS, S, M, L y XL, equivalentes a las tallas de EE.UU. Se piden más tallas XS, S y M, puesto que son los que más se venden. 
• Algunos retailers consideran que la parte inferior de los bikinis colombianos es pequeña.

Colores

• El azul es el color preferido y se vende fácilmente en todos los tonos.
• El turquesa y el rojo clásico también son preferidos.
• Los colores brillantes son los más buscados por las consumidoras jóvenes.
• Los estampados son preferidos.
• Cabe resaltar que en cada temporada hay colores que se imponen.

Diseño

Tops

• Prefieren los tops con copas que den forma.
• Los tankinis se han posicionado como una opción ante el vestido de baño enterizo, por lo que se recomienda tener oferta de este estilo.
• Dentro de los bikinis, los de triángulos y los strapless son los más populares.
• Si no tienen copas, buscan que tengan al­mohadillas o algo que dé forma y soporte.

Parte inferior del vestido de baño

• Las consumidoras son más conservado­ras y prefieren cortes con más cobertura. Sin embargo, aprecian cortes moderados sin ser del todo destapados.

Idioma

• Es muy importante que la empresa cuente con una persona que hable inglés fluido.
• La información para el cliente final, como etiquetas, leyendas de los empaques, perfiles de las redes sociales  (Facebook y Twitter, entre otros), material publicitario y otros, debe estar tanto en inglés, como en fran­cés, los dos idiomas oficiales de Canadá.

Ferias recomendadas

• Swim Show: http://www.swimshow.com (Miami, EE.UU.) Exhibición de vestidos de baño, ropa de playa y ropa interior. Incluye un área de diseñadores para vesti­dos de baño de alta gama.
• Magic Las Vegas: http://www.mmc-des­sousparadies.de/ (Las Vegas) (febrero y agosto) En este evento participan  marcas de confecciones, calzado y accesorios.
• Trends The Apparel Show: http://www. trendsapparel.com (Edmonton, Alber­ta) (marzo y septiembre) Esta  feria es sólo para representantes establecidos en Canadá. Se exhiben diferentes tipos de confecciones y de cazado.
• The Profile Show: http://www.profiles­how.ca (Toronto) (marzo y septiembre) En esta feria solo pueden participar los agentes miembros de la feria. Se exhiben confecciones y accesorios masculinos y femeninos para el público joven, junior e infantil, entre otros.

Así prefieren las puertas de madera en Puerto Rico

Puertas para interiores y exteriores tienen una importante demanda en Puerto Rico. Son artículos que Colombia puede proveer hacia este mercado en donde Proexport Colombia tiene identificadas oportunidades de negocio.

En cuanto a las puertas para exteriores, las que tienen mayor demanda son las de madera, elaboradas con cedro, caoba o eucalipto. Este tipo de madera es costosa, pero son preferidas por la resistencia a las polillas y el comején.

Las puertas interiores (tipo ingeniería) cuentan con  chapas de madera y/o rellenas de madera mixta. Es importante tener en cuenta que en Puerto Rico no compran puertas rellenas de cartón.

Estilos y acabados

Se usan puertas lisas con diseños básicos como cuadros y rayas horizontales y/o verticales. En general tienen un estilo moderno.

En el diseño, al cliente le gusta tener exclusividad y pueden proporcionarlo el importador o el exportador. Sin embargo, las puertas se importan sin barnizar (madera cruda) y el comprador la pinta para satisfacer las necesidades del cliente final.

Certificados

FSC Forest Stewardship Council le otorga certificación a las empresas que produzcan puertas de madera proveniente de bosques reforestados y/o protegidos. Esta certificación no es obligatoria o exigida por las autoridades locales, puesto que tenerla es considerado un valor agregado. Para mayor información sobre FSC, consultar la página www.fsc.org.

Temporada de compra

Navidad es una época muy dinámica en la venta de puertas de madera debido al aumento en las remodelaciones, sin embargo su estacionalidad de venta es durante todo el año.

Incoterm

El comprador puertorriqueño no presenta una preferencia clara con respecto a un inconterm de negociación, normalmente se negocia en términos FOB.

En cuanto a la logística, el envió de este tipo de producto es a través de vía marítima y se rige por la ley 10+2 del 2009. Esta señala que para ingresar un producto a territorio americano (incluido Puerto Rico) se requiere que, 24 horas antes de que el barco zarpe, se entregue la información técnica específica a la aduana correspondiente.

Márgenes / precios

El margen de ganancia del importador/distribuidor de puertas de madera en Puerto Rico oscila entre el 25% y 30%.
El factor precio es importante aunque la calidad también juega un papel prioritario, sobre todo en las puertas de interior.

Helado gourmet, tendencia en Brasil

Este nuevo segmento de mercado de Brasil le apuesta a los nuevos sabores con insumos 100% naturales y a un producto menos congelado, lo que estimula el consumo durante todo el año, especialmente en la clase media.

Según un estudio de Mintel y publicado en el periódico Valor Económico, la mayor demanda de este tipo de helado está en el nordeste del país, donde se concentran uno de cada diez consumidores, lo que puede ser aprovechado por los exportadores colombianos de este tipo de producto.

De hecho en esa zona del país el 70% de los clientes afirma estar dispuesto a pagar más por un mejor helado, comparado con un 64% en el sureste, un 61% en el sur y un 55% en el centro oeste.

De acuerdo con la investigación, el 66% de consumidores están interesados en comprar helados naturales con menos conservantes y más sanos.

Un caso de éxito que incursionó en este negocio es la empresa argentina Freddo, que llegó en 2010 y hoy tiene más de 20 tiendas. Su estrategia se basó en concentrar los locales en centros comerciales, donde el consumidor brasileño tiene el hábito de pasar largas horas.

Las oportunidades de la uchuva en Estados Unidos

A partir de este 2 de junio rige en Estados Unidos la norma que da vía a libre a Colombia para exportar uchuva sin el tratamiento de frío y que define los requisitos que deben cumplir los exportadores para acceder a este nuevo permiso. California, Nueva York, Nueva Jersey, Texas y Washington, algunos estados con oportunidad para esta fruta.

Colombia y Estados Unidos avanzan en la discusión del Plan de Trabajo que garantizará el cumplimiento de las exigencias para exportar la uchuva sin tratamiento de frío por parte de las empresas nacionales.

Conocida como cape gooseberry, la uchuva ha encontrado nichos en Estados Unidos, en donde existe el interés por alimentos con sabores exóticos y con propiedades que benefician la salud. La fruta fresca, como elemento decorativo o como ingrediente para la producción de snacks, mermeladas, jugos, entre otros, son algunos usos identificados por Proexport Colombia para este producto.

La reciente decisión de Estados Unidos, de permitir el ingreso de la uchuva colombiana sin tratamiento de frío (procedimiento obligatorio para prevenir la Mosca del Mediterráneo), genera más oportunidades para los exportadores de esta fruta, en particular de Boyacá y Cundinamarca, departamentos que concentran el 80% de producción de la fruta y que cuentan con cultivos en municipios por encima de los 2.200 msnm, una de las exigencias del Servicio de Inspección de Sanidad  Animal y Vegetal del Departamento de Agricultura de Estados Unidos (APHIS, por sus siglas en inglés).

“El comprador de Estados Unidos está dispuesto a probar nuevos sabores y esta es una ventaja para la uchuva. Uno de los canales de distribución que hemos identificado es el de foodservice (servicio de alimentos), en el que puede ser utilizada como ingrediente de diferentes platos, así como de postres y ensaladas, o utilizada en la decoración. También, en el de retail, especialmente en supermercados de alta gama”, explicó María Claudia Lacouture, presidenta de Proexport Colombia.  

Proexport Colombia ha identificado oportunidades para las frutas frescas y procesadas en general, entre ellas la uchuva, en Nueva Jersey, Texas, Washington, Nueva York y California, entre otros. En estos dos últimos, vale la pena destacar el éxito que ha tenido esta fruta.

Una súper fruta

Entre las ventajas que tiene la uchuva para competir es su sabor exótico y novedoso, así como sus beneficios para la salud, dado su contenido en proteína, fibra y propiedades antioxidantes.

Estas características de la uchuva le han abierto campo en la industria de alimentos de Estados Unidos. Es más común su uso como ingrediente para snacks de frutas mixtas, una de las categorías más populares que durante los últimos cinco años tuvo cerca de 60 lanzamientos de productos que tenían como insumo esta fruta.

Las uchuvas frescas suelen consumirse enteras. Son atractivas para la preparación de ensaladas, cocteles, jugos naturales, salsas y pasteles. También suelen utilizarse como elemento decorativo en platos tipo gourmet.  

En cuanto a la fruta procesada, esta tiene oportunidad como ingrediente para las barras de cereal y energéticas, o comercializarse deshidratada con otros ingredientes como frutos secos (nueces, almendras y pistachos, entre otros), populares entre el consumidor estadounidense.

Las ventajas de la nueva decisión

Exportar la fruta sin el tratamiento de frío ahorrará recursos y tiempo para los exportadores, que debían someter la fruta a este procedimiento luego de la recolección por catorce días o más (dependiendo de las variaciones de la temperatura) para prevenir la Mosca del Mediterráneo. Los beneficios también se verán en materia logística, puesto que no todos los puertos de acceso en Estados Unidos cuentan con tratamiento en frío, lo que obliga a las empresas a llevar el producto a puertos lejanos a las ciudades en donde se encuentran sus clientes.

La norma, que toma vigencia en Estados Unidos a partir del 2 de junio de 2014, define la creación de un Plan de Trabajo en Colombia que garantice el cumplimiento de los requisitos definidos en la nueva decisión, entre ellos, contar con predios de producción registrados en el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), tener un sistema de vigilancia o de monitoreo de la Mosca del Mediterráneo y estar ubicados en un área de baja prevalencia certificada por el ICA y la APHIS como predios libres de la plaga.

Estos requisitos son los mismos que se le exigen a Colombia para la exportación hacia otros mercados, situación que ha facilitado la discusión alrededor del Plan de Trabajo. Desde hace varios meses, Colombia y Estados Unidos vienen ajustando y trabajando en el contenido de este documento. Una vez firmado, las empresas nacionales podrán exportar la fruta sin tratamiento de frío.

Una acción clave para lograr este permiso fue la creación del Comité de Exportadores de Uchuva dentro de la Asociación Nacional de Comercio Exterior (Analdex), que contó con el apoyo de Proexport y del ICA, cumpliendo así con una de las exigencias de la autoridad sanitaria de Estados Unidos de contar con un gremio que represente al sector y que cumpla los requisitos para exportar la uchuva sin este proceso.